Du kommer att fungera som länken mellan implementeringsteamet och våra kunder som Account Manager på CPM Benelux.  Du kommer att se till att allt går bra och omvandla kundens krav till konkreta, fungerande lösningar.  Du kommer att vara djupt involverad i den operativa processen i denna egenskap.  Du kommer med förslag, justerar snabbt och ser till att vårt team uppfyller våra åtaganden – och förhoppningsvis fler.  Låter det som du?  För mer information, kontakta oss eller ansök direkt!
Angående CPM Benelux:
A-varumärken som Red Bull, Samsung, Microsoft, Mars och Stanley Black & Decker har oss som sin fältmarknadsföringspartner.  Varje dag arbetar våra fältteam på restauranger och butiker för att öka försäljningen, aktiveringen och exponeringen.  Detta täcker fältförsäljning, marknadsföring och merchandising.  Vi är kundfokuserade och resultatdrivna.
Hur kommer du att svara?
Du kommer att vara ansvarig för det effektiva och ändamålsenliga tillhandahållandet av våra tjänster i din roll som Account Manager.  Vid behov kommer du att arbeta strategiskt, operativt och rådgivande.  Du ser till att våra kunders behov tillgodoses när de väl är kända.
För att se till att allt går som planerat kommer du dagligen att kommunicera med dina kunder, fältserviceteam eller -team och kontorskollegor.  Du är den som gör verklighet av planer, blir av med vägspärrar och går utöver det.
Dina primära ansvarsområden:
. Relationsadministration och kundvägledning:
Som kundens kontaktpunkt bör du ge dem tydliga, hjälpsamma råd och se till att våra tjänster passar deras behov.
. Coachning och teamledning:
Fältteamet kommer att ledas av dig och Account Executive.  Du kommer att övervaka, hantera och coacha frånvaro samt tillväxtsamtal.
Anställning: 
Har du några öppningar i ditt lag?  Därefter deltar du aktivt i att anställa, välja och orientera nya medarbetare.
. KPI:er och rapportering:
Du sätter upp mål, följer utvecklingen och rapporterar fynd till kunden och andra interna parter.
. Ekonomi och budget:
Du förutsäger, övervakar kundbudgetar och ser till att fakturorna är korrekta och skickas enligt schemat.
Vem är du?
Du är en person som tycker om att slutföra uppgifter.  Du har en stark pliktkänsla, kan hålla överblick och inspireras av att interagera med kunder.  Prioriteringar, scheman och människor är alla enkla att hantera.
Dessutom har du:
. erfarenhet av att arbeta i en operativ kapacitet, helst som fältchef, projektledare eller kundansvarig inom (fält)försäljning, marknadsföring eller serviceleverans.
 . expertis som personalchef med stor affärskänsla och kundnöjdhet.
. stark organisations- och kommunikationsförmåga.
. fått ett certifikat i avancerad yrkesutbildning.
. goda kunskaper i både holländska och engelska.
. förtrogenhet med Microsoft Office-paketet (Powerpoint, Excel).
. bosatt i Randstad, med kontor i Amstelveen.
Vi förser dig med:
. Ett kontrakt på 40 timmar per vecka;
. en bruttomånadslön som sträcker sig från 3 650 € till 5 050 €, förutsatt 40 timmar per vecka;
. en personlig budget på €750 per år (baserat på 40 timmar), som du kan använda till vad du vill, som träning, sport, fritid eller välgörenhet;
fordon som tillhandahålls av företaget med möjlighet att köra det privat (extra avgift tillkommer);
. instruktioner för att hjälpa dig att växa som person;
. 28 semesterdagar, inklusive två lediga dagar och en dag som du kan välja att tjäna genom att arbeta hårt på CPM Social Day;
. WGA Hiaat-försäkring via Nationale Nederlanden och en solid pensionsplan;
. möjligheten att delvis arbeta hemifrån.