Beschreibung: 
Wen brauchen wir? 
Diese Funktion erfordert die Fähigkeit, Kunden und Kundenteams zu verwalten, sowie planerische, kreative und strategische Fähigkeiten. Neben ausgezeichneten Schreib- und Kommunikationsfähigkeiten sind Sie eine fähige Führungskraft, die Kundenbedürfnisse effektiv in Projektpläne umsetzen kann. Darüber hinaus werden Sie mit einer Reihe von Kunden zusammenarbeiten, um Engagement-Projekte zu entwickeln und auszuführen. 
Idealerweise haben Sie einen Hintergrund in der Unternehmens-/Finanz-PR und Erfahrung in Agenturen, Beratungsunternehmen oder einem ähnlichen Bereich. Sie müssen in der Lage sein, frühere Branchenerfahrungen zu nutzen, um Kunden mit Rat und Tat zur Seite zu stehen. Dies sollte durch Ihre branchenspezifischen Fähigkeiten in der Kundenbetreuung und im Umgang mit einflussreichen Journalisten in lokalen und regionalen Medien unterstützt werden. 
Was werden Sie tun?
Kundenbeziehungen: 
• Sie übernehmen die Verantwortung für die tägliche Betreuung und Verwaltung Ihrer Kunden und stellen sicher, dass die Aufgaben fristgerecht und im Rahmen des zugewiesenen Budgets erfüllt werden.
• Sie spielen eine wichtige Rolle bei der Unterstützung der Kunden während Aktivierungen und Veranstaltungen. 
Entwicklung von Inhalten:
•  Erstellen Sie eine Vielzahl von internen und externen Inhalten. 
• Unterstützung bei der Festlegung und Einhaltung von Standards für die Bewertung und Messung von Kampagnen. 
Neue Geschäfte:
• Förderung der natürlichen Expansion und der Akzeptanz von Projekten bei bestehenden Kunden. Dabei ist es wichtig, dass die Kunden über unsere Möglichkeiten informiert sind und dass wir ihnen, wann immer es möglich ist, unsere Dienstleistungen anbieten.
Branchen- und Marktkenntnisse: 
• Bemühen Sie sich um ein solides Bewusstsein für die neuesten Fortschritte und Trends, die sich auf die Branchen und Märkte der Kunden auswirken, und behalten Sie gleichzeitig ein solides Verständnis für das Geschäft der Kunden. 
• Verstehen Sie die Funktion von Social-Media-Plattformen in der Öffentlichkeitsarbeit und wissen Sie, wie Sie die einzelnen Plattformen zum Vorteil Ihres Kunden nutzen können. 
• Sie beraten das Team in Bezug auf Social-Media-Aktivitäten und -Inhalte und stellen dabei Ihr Fachwissen über die digitalen Aktivitäten der Kunden unter Beweis.
 Verwaltung von Kundenteams: 
• Erteilung von Anweisungen und Vorschlägen an die Kundenteams, damit diese die Kundenarbeit entwickeln und umsetzen können. 
• Unterstützung der Kunden bei der Finanzverwaltung, einschließlich Tätigkeitsberichten und Koordination der Lieferanten. 
Was brauchen Sie, um sich für diese Stelle zu bewerben?
• Mehr als fünf Jahre Erfahrung.
• Frühere Erfahrungen mit bekannten Finanz- und Geschäftskunden. 
• Erfahrung in der Zusammenarbeit mit einer bekannten PR-Firma. 
• Ein breites Spektrum an Schreibstilen, einschließlich Pressemitteilungen, Fallstudien, Reden, Stellungnahmen, Features, Memos und Gesprächsleitfäden.
• Gute Kenntnisse in den Bereichen Kundenbetreuung und Medienbeziehungen sowie vielseitige Kommunikationsfähigkeiten. 
• Erfahrung im Management von Teams und Kollegen.
• Erfahrung in der Arbeit mit mess- und bewertungsorientierten Kunden und Kundengruppen. 
• Professionalität, sicheres Auftreten und gute Präsentationsfähigkeiten