Arbetsuppgifter:
1. Kundrelationer och service
. Intervjua och spela in konsumenttelefonsamtal (förfrågningar)
. Håll Geobear-brevlådan uppdaterad, genomför intervjuer och spela in frågor om konsumentmeddelanden.
. Håll koll på Messenger-frågor, genomför intervjuer och spela in konsumentfrågor via sociala medier.
. Svara på kommentarer på Facebook och Instagram och omvandla konversationen till affärsmöjligheter (konvertera Facebook- och Instagram-användare till kunder)
. Svara på kommentarer på LinkedIn och omvandla konversationen där till affärsmöjligheter (konvertera Linkedin-medlemmar till kunder)
. Bevara CRM-information
. Registrera klientens klagomål
. Spela in kundfeedback efter försäljningssamtal (veckovis och månadsvis, alla branscher).
. Spela in intervjuer med andra kunder, till exempel orsakerna bakom stängda eller förlorade möjligheter.
. Svarar på fler samtal
. När kunder inte kan kontakta försäljning, fungera som en "kontaktperson".
. Hantera ytterligare samtal gällande kontrakt, ritningar, räkningar etc.
. Insamling av vittnesmål via e-post och papper
.  anordnande av försäljningsbesök på bostadsplatser
. Hantera och svara på kontorspost
. Webbchatt (Tidio)
2. Marknadsrepresentant Sverige: 
. Svara på förfrågningar om broschyrer; Installera kontorsmaterial som frimärken, visitkort, kuvert och kontorsverktyg; 
. Ordna översättningar från EN till SE och vice versa; Hantera sociala medier Sverige: 
. Skriva och skapa innehåll för webbplatser och sociala medier; Hantera SWE-fallstudier (intervjuer, skrivande, godkännanden, PDF-layouter); 
. Hantera SWE-broschyrer och broschyrer (texter, layouter, översättningar); 
. Skapa e-postkampanjer med Hunter eller Mailchimp för att hjälpa till med försäljningsuppföljning; 
. Hjälpa till med att organisera företagsevent: Interna möten, Utbildningar/Seminarium, Kundevenemang; 
. Annat marknadsföringsstöd vid behov
Flytande i både svenska och engelska krävs för denna tjänst.
3. IKT, försäljning, ekonomi, HR och administration:
. genererar räkningar. 
. Vid behov, följ upp och uppdatera SF. 
. Veckovisa eller månatliga CS-räkningar (Pleo) till ekonomiteamet 
. Register över kontorsnycklar och deras utfärdande 
. Efter varje projekt får RES kunder ritningar. De är också ansvariga för att skanna all korrespondens som tas emot på kontorets adress.