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Beschreibung:
FactSet bietet offene, zugängliche Informations- und Anwendungsdienste für mehr als 170.000 Finanzfachleute in aller Welt. Diese Lösungen ermöglichen Anlegern einen schnellen Zugang zu Finanzdaten und Analysen, die sie nutzen, um wichtige Anlageentscheidungen zu treffen, wann und wo immer sie sind. Wir bieten unseren Mitarbeitern die Möglichkeit, sich voll und ganz in die Arbeit einzubringen, sich zu beteiligen, gehört zu werden, einen Beitrag zu leisten und sich als globale Gemeinschaft weiterzuentwickeln, die durch die FactSet-Kultur verbunden ist, in der man sich gegenseitig übertrifft und füreinander da ist.
Ihr Einfluss:
Client Solutions Associates sind nicht nur entscheidend für die Steigerung der Produktakzeptanz und -nutzung und die Senkung der Kundenabbrüche, sie sind auch das Herzstück des FactSet-Wertangebots. Die Etablierung produktbasierter Arbeitsabläufe fördert eine hohe Benutzerakzeptanz, erleichtert das nahtlose Onboarding der Benutzer durch die Bereitstellung geeigneter Schulungen und fördert eine intensive Kundenbeziehung durch die Entwicklung kundenorientierter Prozesse und Lösungen. Associates fungieren als Fürsprecher der Kunden gegenüber der Produktentwicklung, indem sie aufschlussreiche Beiträge zu den Produkten einholen. Durch herausragenden Kundenservice etablieren Sie sich als verlässliche Ressource für Ihre Kunden bei FactSet und tragen dazu bei, den hervorragenden Ruf von FactSet für erstklassige Kundenbetreuung zu erhalten.
Was werden Sie tun?
Sie werden persönliche Beziehungen zu Fachleuten des Finanzsektors aufbauen, Einblicke in ihre Prozesse gewinnen und innovative Ideen entwickeln, um ihre Recherchen und Analysen zu verbessern. Nach Abschluss des Kurses werden Sie in der Lage sein, Ihr Wissen über Technologie, Finanzen und das FactSet-System zu integrieren. Lösungen unter Verwendung von FactSet-Produkten zu entwickeln, mit Kunden zusammenzuarbeiten, um deren Investitions- und Geschäftsprozesse zu verstehen.
Assistieren Sie bei FactSet-Anwendungen und entwickeln Sie einzigartige FactSet-Bildschirme, Modelle und automatisierte Verfahren. Sie arrangieren und beaufsichtigen Produktschulungen auf Schulungsseminaren und in Kundenbüros. Durch die Arbeit mit verschiedenen Kunden und die zunehmende Kenntnis der Finanzmärkte entwickeln sich Client Solutions Associates zu anpassungsfähigen Unternehmern. Sie bieten keine Finanzberatung an und übernehmen keine Aufgaben der Unternehmensberatung.
Was wir suchen?
Client Solutions Associates zeichnen sich durch ein starkes Interesse an Finanzen und/oder Fintech, eine kundenorientierte Mentalität und die Bereitschaft aus, abteilungsübergreifend zu arbeiten, um originelle und kreative Lösungen zu entwickeln.
Sonstige Erfahrungen:
Fachwissen oder Bereitschaft zur Zusammenarbeit mit Kunden in einer unterstützenden Funktion.
Fähigkeit, neue Technologien leicht zu erlernen und anzuwenden.
Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift.
Beherrschung von mindestens einer skandinavischen Sprache und Englisch.
Fähigkeit, Verbindungen zu knüpfen und in Gruppen zusammenzuarbeiten.
Ausgeprägte Fähigkeit, Probleme zu analysieren und zu lösen.
Ausgeprägte Excel-Fähigkeiten und Microsoft Office-Kenntnisse.
Oktober 2024: Verleihung des Bachelorgrades.
Was ist für Sie drin?
Die Chance, in ein expandierendes Unternehmen mit einer über 40-jährigen Erfolgsgeschichte einzusteigen, das sich aus intelligenten, kreativen Köpfen zusammensetzt, die Teamarbeit zu schätzen wissen und Ihre frischen Ideen willkommen heißen. ein 6-monatiges, grundlegendes Trainingsprogramm, das Sie auf einen langfristigen beruflichen Erfolg bei FactSet vorbereitet, indem es Ihnen ein solides Verständnis der Abläufe des Unternehmens und seiner Kunden vermittelt. Sie erhalten den nötigen Freiraum und das Selbstvertrauen, um sich als Teil unseres kundenorientierten Teams zu etablieren, unseren Kunden zum Erfolg zu verhelfen und die Arbeit von FactSet direkt zu beeinflussen. Planung der beruflichen Entwicklung und Fokus auf berufliches Wachstum, sowie jeden Monat Zeit für Online-Lernseminare und Networking.
Eine Organisation, die Sport, Freiwilligenarbeit und Gruppen für Unternehmensressourcen fördert, um ein Umfeld zu schaffen, in dem jeder willkommen ist.
Erfahren Sie hier mehr über unsere Vorteile!
Überblick über das Unternehmen:
FactSet Research Systems Inc. ist ein globaler Anbieter von umfassenden Finanzdaten, branchenführenden Dienstleistungen und Analysetools für Unternehmen und Investoren. Als börsennotiertes Unternehmen (NYSE:FDS | NASDAQ:FDS), das kürzlich in den S&P 500 Index aufgenommen wurde, profitieren mehr als 170.000 Nutzer von den hervorragenden Inhalten, Analysen und der anpassungsfähigen Technologie von FactSet. Portfoliomanager, Investmentbanker, Risiko- und Performance-Analysten, Vermögensberater und Firmenkunden sind nur einige der Finanzfachleute, die das Unternehmen seit mehr als 40 Jahren betreut. Mit branchenführender Unterstützung durch engagierte Spezialisten, Workflow-Lösungen für den gesamten Portfolio-Lebenszyklus und fundierten Erkenntnissen verschafft FactSet seinen Kunden einen Vorsprung, der ihnen eine Outperformance ermöglicht. Wir bei FactSet legen großen Wert auf die Vielfalt der Meinungen, Hintergründe und Standpunkte.
Wir setzen uns gegen Diskriminierung und für ein offenes Einstellungsverfahren ein. Alle in Frage kommenden Bewerber werden bei der Einstellung berücksichtigt, unabhängig von Alter, Staatsbürgerschaft, Familienstand, Behinderung, Geschlechtsidentität, Abstammung, Geschlecht, nationaler Herkunft, sexueller Orientierung oder Status als Veteran. FactSet ist ein E-Verify-Teilnehmer.