Bei Alfa Laval gehen wir immer wieder über uns hinaus, um auch die schwierigsten Hindernisse zu überwinden. Unsere Motivation ist es, den Erfolg für unsere Kunden, die Menschen und die Umwelt zu beschleunigen. Das ist etwas, das man nur mit engagierten und neugierigen Menschen erreichen kann. Einfallsreichtum ist die Quelle für kreative Ideen. Und Innovation treibt den Fortschritt voran. In unserem wirklich integrativen und abwechslungsreichen Arbeitsumfeld, das auf Eigenverantwortung und Mitgefühl basiert, blühen Sie als Teammitglied auf. Um Dinge zu verändern, sind Sie hier. Wir bauen kontinuierlich zukunftsweisende Brücken mit nachhaltigen Lösungen, die sich mit den drängendsten Problemen unserer Welt befassen und den Zustand der Welt verbessern. Jeden einzelnen Tag.
Über die Stelle:
Der IT On-site Support Specialist ist der praktische IT-Support-Spezialist vor Ort am Standort Lund. Bei Bedarf werden Sie auch an unserem Standort in Staffanstorp aushelfen. Sie helfen und unterstützen die Benutzer vor Ort und fungieren als lokale Ergänzung zu unserer zentralen IT-Organisation.
Zu Ihren Hauptaufgaben gehören:
Vor-Ort-Support für eine Vielzahl von Geräten, Systemen und Technologien. Fehlerbehebung bei komplexen Hardware- und Softwareproblemen. Installation und Konfiguration von Hardware und Software für PCs und Clients. Abwicklung von Hardware-Recycling und -Lieferungen in Übereinstimmung mit den Verfahren und Richtlinien von Alfa Laval. Zusammenarbeit mit dem globalen Service Desk und anderen zentralen IT-Teams zur Lösung von Tickets und Problemen. Sie erstellen und aktualisieren hervorragende Wissensartikel und andere einschlägige Unterlagen. Respektieren Sie die IT-Supportregeln und -verfahren von Alfa Laval. Sicherstellen, dass die zentralen Richtlinien beim Umgang mit Switches, Patch-Panels und Schränken befolgt werden. Unterstützung bei digitalen Tools und Technologien im Zusammenhang mit Besprechungsräumen am Standort sowie Hilfe bei der Einrichtung virtueller Konferenzen. Teilnahme an kleinen lokalen Projekten. Ad-hoc-Aufträge. Diese Position ist dem IT-Support-Manager vor Ort bei Alfa Laval Technologies AB (Standort Lund) unterstellt.
Wer Sie sind:
Wir denken, dass Sie eine wissbegierige Person sind, die gerne mit Endbenutzern interagiert. Sie übernehmen Verantwortung und haben eine dienende Mentalität. Sie verwalten und erledigen Ihre Arbeit qualitätsbewusst und zeitnah. Sie sprechen mühelos Englisch und Schwedisch und haben mindestens zwei Jahre Erfahrung im Bereich der IT-Hilfe. Verdienstvolle Kenntnisse: Erfahrung im Exchange-Administrationszentrum; Vertrautheit mit Microsoft Teams-Räumen. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an Pontus Sandell, den IT On-site Support Manager, unter +46(0)709 998 331.
Gewerkschaftsdaten:
Johan Ranhög, +46 730 576 410, Akademikerföreningen Unionen Bror Garcia Lantz +46 709 366 985 Stefan Sandell, +46 709 787 364, Ledarna Johnny Hultén, +46709 366 517, IF Metall Bitte reichen Sie Ihre Bewerbung bis spätestens 15. März 2024 ein. Bitte beachten Sie, dass Bewerbungen, die per Post eingehen, nicht berücksichtigt werden können.