Arbetsbeskrivning:
Översikt över rollen 
Att hjälpa butikschefen att driva försäljningen genom att hantera butikens smidiga funktion och kontrollera butiksteamet för att säkerställa att allt arbete / policyer och förfaranden utförs inom ramen för ”Butikens dagliga verksamhet” (försäljning; merchandisingstandarder, kundservice; butiksfinansiering; butiks HR, butikslogistik; hälsa och säkerhet och säkerhet). Uppnå en så lönsam verksamhet som möjligt; upprätthålla en hög standard på kundservice; och effektivt hantera tilldelade resurser för att uppfylla de finansiella och kommersiella butiksmål som har överenskommits.
Vad du kommer att göra:
1. Kundservice:
Har ett verkligt kundfokus fastställer och kommunicerar kundmål och mål samtidigt som han säkerställer service och resultat av högsta kvalitet för kunderna, uttrycker en stark förståelse för kundernas behov och gör betydligt mer än vad som krävs. är ett föredöme för andra medarbetare genom att koncentrera företagets strategi på att leverera bra service och öka kundnöjdheten. ser till att butiksteamet prioriterar alla aspekter av ”kundservice” och alltid letar efter sätt att göra det bättre.
2. Butiksstandarder och displayer:
Se till att varje implementering på butiksnivå sker enligt de överenskomna höga standarderna, oavsett ämne, och att alla butiksteam är medvetna om och har tillgång till eskaleringsmekanismer. skapar och implementerar alla ”retail basics”, till exempel tydlig prissättning på hyllkanten, tillgänglighet på hyllan, allmänna butiksstandarder, bra kundservice och ”köhantering”.
Förutom den regionala Visual Manager kommer de att ansvara för att upprätthålla visuellt tilltalande och funktionella displayer inne i butiken. För att garantera minsta möjliga störning ska varje ny kampanjaktivitet som kräver justeringar av displayen planeras och organiseras ordentligt. ansvarar för att se till att displayen representerar och stöder produktens lämplighet för kampanjkalendern och måste alltid upprätthålla varumärkets integritet genom företagets riktlinjer för displayer. 
3. Tillgängligheten av lager:
Garantera tillgänglighet och säkerhet för varor i butiken genom att genomföra förutbestämda leveransscheman och följa företagets policyer för lagerhantering. kommunicera med inköparna och verksamhetschefen om sortiment, kvalitet och beställningsnivåer för produkterna och ge feedback vid behov. upprätthålla lämplig lagerkontroll i butiken genom att kommunicera med lagerteamet och supportavdelningen för att tillgodose konsumenternas och företagens behov. 
Minimera missade möjligheter. 
4. Utnyttjande av resurser och administration:
Det är nödvändigt för honom att övervaka användningen av resurser och att kontinuerligt driva sitt team att använda varje resurs på bästa sätt. Genom att se till att materiella, finansiella och mänskliga resurser används så effektivt som möjligt och genom att kommunicera med underordnade för att säkerställa att mål och mätetal förstås, kan du öka verksamhetens kostnadseffektivitet. övervakar personal, kostnader och årlig försäljning för att säkerställa att butikens resultat håller sig inom de tilldelade medlen. 
5. Förvaltning av mänskliga resurser:
Med hjälp av HRBP ska befattningshavaren utföra rekryteringsuppgifter efter behov. De ska också se till att alla anställda får nödvändig utbildning och utveckling för att garantera effektiv bemanning och uppnå höga standarder för både intern och extern kundservice. Avgöra om sökande har potential att avancera i karriären och vidta lämpliga åtgärder för att göra det möjligt för dessa kandidater att avancera. är pionjären när det gäller att skapa en atmosfär där samarbete och respekt uppnås och där produktivt lagarbete accepteras som en vanlig del av dagen. Uppmuntrar effektiv administration genom att ge underordnade kloka personliga råd och vägledning. inspirerar följare att nå de högsta standarderna genom exemplariskt ledarskap och genom att föregå med gott exempel. Upprätthålla och förbättra kvalitén och behålla företagets arbetskraft genom att se till att lämpliga anställningsrutiner följs.
6. Övervakning och kontroll:
Jobbinnehavaren är ytterst ansvarig för att garantera efterlevnad av företagets policyer och förfaranden genom övervakning och delegering. Jobbinnehavaren kommer att vara ansvarig för att se till att hans team utvecklar självkontroll som en normal del av deras dagliga rutin. Uppfylla företagets mål genom att vidta snabba åtgärder för att hantera avvikelser från planen och granska prestanda på månadsbasis. 
Säkerställa en effektiv implementering av koncern- och affärsadministrativa policyer och förfaranden i samarbete med den regionala Admin & Compliance Manager och upprätthålla höga operativa butiksstandarder, processer och system i enlighet med de auktoriserade koncern- och varumärkesriktlinjerna. Se till att korrekt hantering av alla butiksfunktioner upprätthålls och implementeras, vilket kommer att bidra till en effektiv och samordnad drift av butiken som helhet. (Inkluderar efterlevnad av alla SOP:er). 
Genomför lagerräkningen enligt den definierade processen i butiken och i samarbete med Regional Admin & Compliance Manager och utvecklar handlingsplaner för lagerförluster. Kostnader och utgifter relaterade till butikstillbehör, kontorsmaterial etc. granskas kontinuerligt för att säkerställa att de ligger inom den tilldelade budgeten. 
Granska och kommentera rapporterna från den interna butiksrevisionen och sedan vidta lämpliga korrigerande åtgärder.
Att se till att alla säkerhets- och trygghetskrav uppfylls för att minska olyckor och förluster för verksamheten. 
7. Samarbete och teamwork:
har ett nära samarbete med det regionala teamet för att garantera att bästa möjliga sortimentspresentation erbjuds i butiken.
spelar en avgörande roll när det gäller att samordna alla åtgärder som rör butiks- och kundleveranser med logistikchefen.
För att uppnå önskad tillgänglighet av topplinjerna i butikerna samarbetar du noggrant med lagerteamet för att säkerställa att den automatiska påfyllningen fungerar och för att regelbundet kontrollera eventuella problem med lager som inte levereras av systemet. 
Färdigheter
Nödvändiga färdigheter för att bli framgångsrik
Ledarskapsförmåga 
Erfarenhet av detaljhandelsverksamhet
Driva försäljningsresultat
Standarder för merchandising
Butiksekonomi, HR, logistik 
Vad ger dig förutsättningar för rollen 
Utbildning: form av eftergymnasial utbildning
Minimikrav på kvalifikationer: 5-10 års erfarenhet av detaljhandel, varav minst 1 år i ledande befattning
Detaljer om jobbet:
Arbetsplats Dubai Förenade Arabemiraten
Företagets bransch Detalj- och partihandel
Företagstyp Arbetsgivare (privat sektor)
Arbetsroll Logistik och transport
Anställningstyp Heltidsanställd
Månatlig löneintervall ospecificerad