Stellenbeschreibung:
Überblick über die Rolle 
Unterstützung des Filialleiters bei der Steigerung des Umsatzes durch das Management des reibungslosen Funktionierens der Filiale und Kontrolle des Filialteams, um sicherzustellen, dass alle Arbeiten/Richtlinien und Verfahren im Rahmen des „täglichen Filialbetriebs“ (Verkauf, Merchandising-Standards, Kundenservice, Filialfinanzen, Filialpersonal, Filiallogistik, Arbeitsschutz und Sicherheit) ausgeführt werden; Erzielung eines möglichst rentablen Betriebs; Aufrechterhaltung eines hohen Kundenservice-Standards und effektive Verwaltung der zugewiesenen Ressourcen, um die vereinbarten finanziellen und kommerziellen Filialziele zu erreichen.
Was Sie tun werden:
1. Kundenbetreuung:
Hat eine ECHTE Kundenorientierung, legt Ziele und Vorgaben für Kunden fest und kommuniziert diese, während er die höchste Servicequalität und Ergebnisse für Kunden sicherstellt, zeigt ein ausgeprägtes Verständnis für Kundenbedürfnisse und tut deutlich mehr als gefordert.ist ein Vorbild für andere Mitarbeiter, indem er die Unternehmensstrategie auf die Bereitstellung von großartigem Service und die Steigerung der Kundenzufriedenheit konzentriert. stellt sicher, dass das Ladenteam allen Aspekten des „Kundenservice“ Priorität einräumt und immer nach Möglichkeiten sucht, besser zu werden.
2. Filialstandards & Anzeigen:
Stellen Sie sicher, dass jede Implementierung in der Filiale nach den vereinbarten hohen Standards erfolgt, unabhängig vom Thema, und dass alle Filialteams die Eskalationsmechanismen kennen und Zugang zu ihnen haben. erstellt und implementiert alle „Einzelhandelsgrundlagen“, wie z. B. klare Preisgestaltung am Regalrand, Regalverfügbarkeit, allgemeine Filialstandards, hervorragenden Kundenservice und „Warteschlangenmanagement“.
Neben dem Regional Visual Manager sind sie für die Aufrechterhaltung visuell ansprechender und funktionaler Auslagen im Laden verantwortlich. Um eine möglichst geringe Störung zu gewährleisten, sollte jede neue Werbeaktion, die eine Anpassung der Auslage erfordert, ordnungsgemäß geplant und organisiert werden. Der Regional Visual Manager ist dafür verantwortlich, dass die Auslage die Angemessenheit des Produkts für den Werbekalender repräsentiert und unterstützt und muss stets die Integrität der Marke durch die Auslagerungsrichtlinien des Unternehmens wahren. 
3. Die Verfügbarkeit der Bestände:
Die Verfügbarkeit und Sicherheit der Waren in der Filiale zu gewährleisten, indem vorher vereinbarte Liefertermine eingehalten und die Unternehmensrichtlinien zur Bestandsverwaltung befolgt werden. Mit den Einkäufern und dem Betriebsleiter über Sortiment, Qualität und Bestellmengen der Produkte zu kommunizieren und bei Bedarf Feedback zu geben. Eine angemessene Bestandskontrolle in der Filiale aufrechtzuerhalten, indem mit dem Inventurteam und dem Kundendienst kommuniziert wird, um die Bedürfnisse der Kunden und des Unternehmens zu erfüllen. 
Verpasste Gelegenheiten zu minimieren. 
4. Einsatz von Ressourcen und Verwaltung:
Er muss den Einsatz der Ressourcen überwachen und sein Team ständig dazu anhalten, alle Ressourcen optimal zu nutzen. Indem er dafür sorgt, dass die materiellen, finanziellen und personellen Ressourcen so effizient wie möglich eingesetzt werden, und indem er mit seinen Untergebenen kommuniziert, um sicherzustellen, dass die Ziele, Vorgaben und Kennzahlen verstanden werden, kann er die betriebliche Kosteneffizienz erhöhen. überwacht das Personal, die Ausgaben und den Jahresumsatz, um sicherzustellen, dass die Leistung des Geschäfts im Rahmen der zugewiesenen Mittel bleibt. 
5. Verwaltung der Humanressourcen:
Der Stelleninhaber führt nach Bedarf mit Unterstützung des HRBP Einstellungsaufgaben durch. Er stellt außerdem sicher, dass alle Mitarbeiter die erforderlichen Schulungen und Weiterbildungen erhalten, um einen effizienten Personaleinsatz und die Erreichung hoher Standards für den internen und externen Kundenservice zu gewährleisten. Sie stellen fest, ob Bewerber das Potenzial haben, in ihrer Karriere voranzukommen, und ergreifen die entsprechenden Maßnahmen, um diesen Kandidaten den Aufstieg zu ermöglichen. Sie sind Vorreiter bei der Schaffung einer Atmosphäre, in der Kooperation und Respekt erreicht werden und in der produktive Teamarbeit als fester Bestandteil des Tages akzeptiert wird. Ermutigung zu einer effizienten Verwaltung, indem er seinen Untergebenen kluge persönliche Ratschläge und Anweisungen gibt. Er inspiriert seine Mitarbeiter durch vorbildliche Führung und gutes Beispiel zu Höchstleistungen. Er sorgt für die Aufrechterhaltung und Verbesserung der Qualität und Bindung der Belegschaft des Unternehmens, indem er sicherstellt, dass angemessene Einstellungspraktiken befolgt werden.
6. Überwachung und Kontrolle:
Der Stelleninhaber ist letztlich dafür verantwortlich, die Einhaltung der Unternehmensrichtlinien und -verfahren durch Überwachung und Delegation zu gewährleisten. Der Stelleninhaber ist dafür verantwortlich, dass seine Teams Selbstkontrollen als normalen Teil ihrer täglichen Routine entwickeln. Er muss die Unternehmensziele erreichen, indem er bei Abweichungen vom Plan rasch Maßnahmen ergreift und die Leistung auf monatlicher Basis überprüft. 
Sicherstellung der effektiven Umsetzung der Verwaltungsrichtlinien und -verfahren des Konzerns und des Unternehmens in Zusammenarbeit mit dem Regional Admin & Compliance Manager und Aufrechterhaltung hoher operativer Filialstandards, Prozesse und Systeme in Übereinstimmung mit den autorisierten Konzern- und Markenrichtlinien. Sicherstellen, dass ein ordnungsgemäßes Management aller Filialfunktionen aufrechterhalten und umgesetzt wird, was zu einem effizienten und koordinierten Betrieb der Filiale als Ganzes beiträgt. (Dies schließt die Einhaltung aller SOPs ein). 
Führt die Bestandszählung gemäß dem festgelegten Prozess in der Filiale und in Zusammenarbeit mit dem Regional Admin & Compliance Manager durch und entwickelt Aktionspläne für Bestandsverluste. Die Kosten und Ausgaben für Ladenbedarf, Schreibwaren usw. werden laufend überprüft, um sicherzustellen, dass sie im Rahmen des zugewiesenen Budgets bleiben. 
Prüfung und Kommentierung der Berichte des internen Store-Audits und Ergreifung geeigneter Abhilfemaßnahmen.
Sicherstellen, dass alle Sicherheitsanforderungen erfüllt werden, um Pannen und Verluste für das Unternehmen zu verringern. 
7. Zusammenarbeit und Teamwork:
arbeitet eng mit dem regionalen Team zusammen, um die bestmögliche Präsentation des Sortiments in den Geschäften zu gewährleisten.
spielt eine entscheidende Rolle bei der Koordinierung aller Maßnahmen im Zusammenhang mit der Belieferung von Geschäften und Kunden mit dem Logistikmanager.
Um die gewünschte Verfügbarkeit der Top-Linien in den Geschäften zu erreichen, arbeitet er sorgfältig mit dem Inventarisierungsteam zusammen, um sicherzustellen, dass der automatische Nachschub funktioniert, und um regelmäßig zu prüfen, ob es Probleme mit den Beständen gibt, die nicht vom System geliefert werden. 
Qualifikationen:
Erforderliche Fähigkeiten für eine erfolgreiche Tätigkeit
Führungsqualitäten 
Erfahrung mit Einzelhandelsgeschäften
Steigerung der Verkaufsergebnisse
Standards im Merchandising
Finanzen, Personalwesen, Logistik 
Was Sie für diese Position qualifiziert 
Ausbildung: eine abgeschlossene Hochschulausbildung
Mindestqualifikationen: 5-10 Jahre Erfahrung im Einzelhandel, davon mindestens 1 Jahr in einer Führungsposition
Job Details:
Arbeitsort Dubai Vereinigte Arabische Emirate
Unternehmen Industrie Einzelhandel & Großhandel
Unternehmenstyp Arbeitgeber (Privatsektor)
Jobrolle Logistik und Transport
Beschäftigungsart Vollzeitbeschäftigung
Monatliche Gehaltsspanne Unbestimmt