Junior Customer Service Manager - B2B Support / Schulungsleitung | ApplyAtJob

För en bättre framtid

Läs mer om Konsult SAP Customer Data Cloud (alla kön)

BESKRIVNING:
Vi koncentrerar oss på att effektivisera våra kunders primära affärsverksamhet och är en av de ledande adresserna inom IT-branschen. Vi hjälper våra kunder att få ut mesta möjliga av sin verksamhet och den senaste tekniken genom smarta och skräddarsydda IT-lösningar. Men det finns bara en anledning till att vi lyckas: adesso-teamet! De kombinerar teknik, professionell expertis och idéer. Vi planerar (din) framtid tillsammans på Adesso.
Platser:

Form of Apply at job

Ansök på jobbet

Förnamn

Efternamn

E-post

WhatsApp-nummer

Ladda upp CV

Vänligen ladda upp CV endast i pdf-format.

Enbart en fil. | Begränsning 256 MB. | Tillåtna filtyper: pdf.

Tell me something about yourself.

Please write some lines about this question.

How can we best add value to that customer's life, career or company?

Please write some lines about this question.

What salary would you expect for this role?

Please write some lines about this question.

What type of work environment do you prefer?

Please write some lines about this question.

Actual Category

Email 1

Email 2

Email 3

Email 4

Email 5

Email 6

Contact Person

Job Node id

Job title

Apply for job

Link Title

URL för länk

Link Title

URL för länk

Previous Cv Link

Continue with Google

Campusjäger by Workwise

Klingt spannend? Dann freuen wir uns auf eine aussagekräftige Bewerbung über unseren Partner Workwise.

Was erwartet dich?

Du beantwortest alle eingehenden Supportanfragen (z. B. Telefon) und verantwortest die technische und konzeptionelle Beratung unserer Kund:innen
Du kümmerst dich um die Informationsverteilung nach einem Software-Update
Du nimmst Regeltermine zur Intranet-Akzeptanzsteigerung mit unseren Kund:innen wahr
Du erstellst Schulungsmaterialien (z. B. Handbücher) und führst Schulungen unserer Intranet-Webapplikationen durch
Du übernimmst Produktpräsentationen für unsere Kund:innen

Was solltest du mitbringen?

Du verfügst über eine Ausbildung, Studium oder vergleichbares und konntest bereits erste Berufserfahrung im B2B-Kundenservice (1st- oder 2nd-Level-Support) sammeln
Du hast eine hohe IT-Affinität und Berufserfahrung mit B2B-Software
Du hast gute Kenntnisse im Umgang mit Webapplikationen und Microsoft 365 (z.B. Teams) und bringst erste Erfahrung in der Nutzung von Ticketsystemen (z. B. Hubspot, Zendesk) mit
Du zeichnest dich durch serviceorientiertes sowie souveränes Auftreten und Verantwortungsbereitschaft aus
Du hast sehr gute Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten
Du begeisterst dich für Social Intranets und Mitarbeiter-Apps

Was bieten wir dir?

Eine angenehme Startup-Atmosphäre gepaart mit einer modernen Unternehmenskultur
Den Freiraum für eigene Ideen und großen Gestaltungsspielraum
Verantwortungsvolle Aufgaben und viel Eigenverantwortung
Bekannte Kunden und eine steile Lernkurve
Kurze Wege und schnelle Entscheidungen
Flexible Arbeitszeiten und gelegentlich Homeoffice
Eine Nintendo Switch und kostenlose Leihfahrräder
Unser Jobangebot Junior Customer Service Manager - B2B Support / Schulungsleitung (m/w/d) klingt vielversprechend? Dann freuen wir uns auf eine Bewerbung über Workwise.

Bei unserem Partner Workwise kann man sich in nur wenigen Minuten ohne Anschreiben für diesen Job bewerben und den Status der Bewerbung live verfolgen.

Actual Category

Nearest Cities

Related Category